Por que o Taobao emite cartões de recarga?

Por que o Taobao emite cartões de recarga? Revele a lógica de negócios e as necessidades do usuário por trás dela

Recentemente, o Taobao lançou a função “cartão de recarga”, o que gerou ampla discussão. Este movimento pode parecer simples, mas na verdade esconde o significado profundo da atualização estratégica da plataforma. Este artigo analisará a lógica central do layout do cartão de recarga do Taobao a partir das três dimensões de dados, tendências do setor e necessidades do usuário com base em tópicos importantes na Internet nos últimos 10 dias.

1. Dados de hotspot em toda a rede: a demanda por cartões de recarga continua aumentando

Os dados mostram que a atenção aos produtos de recarga virtual explodiu, reflectindo a forte procura dos consumidores por métodos de pagamento flexíveis.

2. Quatro razões principais pelas quais o Taobao lançou cartões de recarga

1. Aproveite o mercado consumidor pré-pago

De acordo com o relatório financeiro do Alibaba, o tamanho do mercado consumidor pré-pago ultrapassará 2 trilhões em 2023. Os cartões de recarga podem bloquear antecipadamente os fundos de consumo dos usuários e melhorar a eficiência de utilização dos fundos da plataforma.

2. Melhorar o ciclo fechado da ecologia do comércio eletrônico

Através de cartões de recarga, compras, pagamentos diários, consumo de entretenimento e outros cenários são conectados em série para construir um ecossistema Alibaba mais completo. Os usuários podem usar cartões Taobao para recarregar contas telefônicas, adquirir assinaturas de vídeos, etc.

3. Mudanças nos hábitos de consumo dos jovens utilizadores

A Geração Z prefere o modelo “recarregar primeiro e depois gastar”, e os cartões de recarga atendem às suas necessidades de “gerenciamento de orçamento”. A pesquisa mostra que 67% dos usuários entre 18 e 25 anos estão dispostos a usar cartões pré-pagos em plataformas de comércio eletrônico.

4. Enfrente o layout dos concorrentes

JD.com e Pinduoduo lançaram produtos semelhantes, e Taobao precisa completar este segmento de negócios para manter sua vantagem competitiva.

3. Desempenho de mercado do negócio de cartões de recarga

4. Três questões principais que preocupam os usuários

1. Os cartões de recarga são seguros?

Taobao usa certificado digital + verificação por SMS como dupla garantia, e os fundos são totalmente gerenciados pela Alipay.

2. Quais são as vantagens em relação ao pagamento direto?

Aproveite descontos exclusivos (50% de desconto em alguns produtos), participe de atividades de recarga e cashback e facilite compras e reembolsos corporativos.

3. Irá substituir o sistema de adesão?

Não haverá conflito. Os membros 88VIP podem usar cartões de recarga combinados para desfrutar de descontos.

5. Opiniões de especialistas do setor

Li Ming, diretor do Instituto de Pesquisa de Economia Digital, destacou: "É uma tendência inevitável para as plataformas de comércio eletrônico lançarem cartões de recarga. Isto não é apenas uma extensão dos cenários de pagamento, mas também um meio importante de gestão da fidelidade do usuário. Espera-se que o tamanho do mercado cresça 40% em 2024".

6. Previsão das tendências futuras de desenvolvimento

1. Cartões de recarga personalizados (como cartões IP co-branded) se tornarão um novo ponto de crescimento
2. A taxa de penetração dos cenários de compras empresariais aumentará para 35%
3. Possibilidade de conectar-se ao Ant Chain para obter gerenciamento de blockchain

O lançamento de cartões de recarga do Taobao não é apenas um complemento aos métodos de pagamento, mas também um passo fundamental na construção de um “sistema de supercontas”. Numa era de concorrência cada vez mais acirrada no comércio electrónico, quem puder fornecer aos utilizadores soluções de gestão de fundos mais convenientes e económicas conquistará uma maior quota de mercado.